Je bedrijf toevoegen aan Google Maps kost twintig minuten, maar de meeste ondernemers doen het verkeerd en verliezen daardoor maanden aan zichtbaarheid. Dit stappenplan neemt je mee van null tot geverifieerd profiel, inclusief de vier fouten die tachtig procent van de MKB-ondernemers maakt en die je jarenlang blijven achtervolgen. Geschreven op basis van twaalf-plus eigen aanmeldingen voor eigen bedrijven én klanten in Noord-Holland.
Geschreven door
Eigenaar Triple Nine Digital · Lokale SEO & GEO-specialist
Zesenveertig procent van alle Google-zoekopdrachten heeft lokale intentie (bron: SEO Roundtable). Dat betekent dat bijna één op de twee zoekers een lokaal bedrijf zoekt. De Google Maps Local Pack (het blok van drie bedrijven bovenaan met kaartje) trekt vierenveertig procent van alle klikken op lokale zoekopdrachten. Als jouw bedrijf niet op Google Maps staat, ben je onzichtbaar voor bijna de helft van je potentiële klanten in de buurt.
Bovendien is Google Maps gratis. Er zijn zeer weinig marketingkanalen die zoveel oplevert voor zo weinig moeite, mits je het goed opzet. Slecht opgezet Google Bedrijfsprofiel is echter net zo schadelijk als geen profiel, want je verwart Google en verspreid signalen over meerdere URLs of foute categorieën.
Voor je een nieuw profiel aanmaakt, zoek je in Google Maps op je exacte bedrijfsnaam plus stad. Drie mogelijkheden: (1) niets gevonden, dan mag je een nieuw profiel aanmaken. (2) Je bedrijf staat er al maar is niet van jou (bijvoorbeeld door een klant, ex-medewerker of Google zelf aangemaakt), dan claim je het profiel via 'Claim this business'. (3) Je hebt zelf ooit al iets aangemaakt en bent inloggegevens kwijt: gebruik dan de account-recovery van Google, niet een nieuw profiel aanmaken. Dubbele profielen zijn een van de vier fouten die we verderop behandelen.
Gratis advies
Hulp nodig? Plan een gesprek.
Ik kijk persoonlijk naar jouw website en geef concrete feedback.
Je Google Bedrijfsprofiel wordt gekoppeld aan een Google-account. Twee keuzes: bestaand privé Gmail-account, of een nieuw zakelijk account (bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl gekoppeld aan Google Workspace).
Ons dringende advies: gebruik een zakelijk account (info@ of admin@). Reden: als jij het bedrijf overdraagt, verkoopt of een medewerker het beheer krijgt, wil je niet dat het profiel gebonden is aan jouw privé-e-mail. Bovendien: 2-factor-authenticatie op een zakelijk account is beter beheersbaar dan op privé.
Geen zakelijk Google-account? Maak een gratis Gmail aan (info@ of admin@ als naam) specifiek voor dit doel, of upgrade naar Google Workspace vanaf zes euro per maand.
Ga naar business.google.com en log in met je gekozen account. Klik op 'Manage your business' of 'Add a business'. Je krijgt nu de eerste vraag: bedrijfsnaam.
Belangrijk: vul je bedrijfsnaam in EXACT zoals hij op je gevel, website en KvK-inschrijving staat. Geen extra keywords toevoegen ('SEO Bureau Amsterdam' als jouw KvK-naam Triple Nine Digital is), geen plaats ('Kapper Jansen Haarlem' als je in KvK bekend staat als 'Kapsalon Jansen'), geen tussenstreepjes of accenten die niet in je officiële naam voorkomen.
Waarom deze regel zo strikt is: Google's spam-team schorst regelmatig profielen die keywords in de bedrijfsnaam hebben. Je verliest dan niet alleen de keywords, je verliest je hele profiel voor weken. Vraag: HaarlemCabTaxi, waar we mee samenwerken, gebruikt bewust 'Haarlem' in de naam omdat dat historisch onderdeel is van hun officiële bedrijfsnaam (KvK-registratie), niet als SEO-truc. Dat is toegestaan. Kies je nu een naam met 'Haarlem' erin ondanks dat je KvK anders is: Google zal het vroeg of laat opsporen.
Je hoofdcategorie is het BELANGRIJKSTE veld van je hele profiel. Google gebruikt deze om te bepalen voor welke zoekopdrachten je überhaupt in aanmerking komt. Je mag één hoofdcategorie kiezen en negen secundaire categorieën.
Voorbeeld: als je SEO-consultant bent, kies je 'Marketing consultant' (breed) of 'Search engine optimization service' (specifiek). Voor auto-detailing kies je 'Car detailing service'. Voor loodgieters 'Plumber'. Google's lijst is Engelstalig, maar rankt uiteraard ook op Nederlandse zoekopdrachten.
Hoe kies je goed? Twee methoden. Eerste: zoek in Google Maps op de belangrijkste zoekterm waar je op wilt ranken (bijvoorbeeld 'auto poetsen Amsterdam'). Klik op de top-drie profielen en kijk welke categorie zij hebben. Tweede: gebruik GMBspy, een gratis browserextensie die de categorie van elk profiel laat zien.
Secundaire categorieën vul je aan zodat je op verwante keywords óók meedoet. Voor SEO-bureau: Marketing consultant (hoofd), Website designer, Internet marketing service, Advertising agency (secundair). Kies er niet meer dan tien, want anders verwatert je signalen.
Google onderscheidt twee soorten bedrijven: vaste locatie (klanten komen naar je toe, denk aan kapper, restaurant, tandarts) en Service Area Business of SAB (jij gaat naar klanten, denk aan loodgieter, hovenier, mobiele auto-detailer).
Voor SAB kies je in het setup-scherm 'I deliver goods and services to my customers' en vul je servicegebieden in. Je kunt kiezen tussen postcodes, steden of provincies. Vuistregel: max twintig locaties, en houd het geografisch aaneengesloten. Een Zwanenburgs bedrijf dat servicegebied 'Amsterdam, Haarlem, Aalsmeer, Hoofddorp' invoert werkt goed. Een bedrijf dat 'Amsterdam, Rotterdam, Groningen, Maastricht' invoert wordt door Google als spam beschouwd.
Voor vaste locatie: vul je adres precies zoals bij de KvK en op je website in. Postcode-hoofdletter en formattering (1234 AB versus 1234AB) moet overal identiek zijn. Google is streng op NAP-consistentie (Name, Address, Phone).
Hybride mogelijk: als je een werkplaats hebt waar mensen ook langskomen én je gaat naar klanten toe, kun je beide gebruiken. Vraag altijd 'kies fysiek adres én servicegebied' in dat geval.
Drie velden waar exactheid cruciaal is. Telefoonnummer: gebruik hetzelfde nummer als op je website. Formattering (06 12 34 56 78 versus 0612345678 versus +31 6 12345678) moet overal hetzelfde zijn. Voor Nederlandse mobiele nummers is '06 12 34 56 78' de standaard.
Website-URL: gebruik de canonical URL van je homepage, meestal met 'https://www.' en met of zonder trailing slash. Belangrijk: niet je Facebook, niet een tracking-URL, niet een subpagina. Als je website www.jouwbedrijf.nl is, vul dan precies dat in.
Openingstijden: vul ze in als je een fysieke locatie hebt. Voor SAB is dit optioneel maar aan te raden, want klanten willen weten wanneer je bereikbaar bent. Vergeet niet: speciale sluitingen (feestdagen, vakantie) apart toevoegen via 'Special hours', anders krijg je slechte reviews van klanten die op tweede kerstdag voor een dichte deur staan.
Zonder verificatie is je profiel niet actief in Google Maps. Google biedt vier methoden: post (5-14 dagen wachten op een brief met code), telefoon (direct code via SMS/gesprek), e-mail (voor sommige categorieën) en video (sinds 2024 de meest gebruikte).
Video-verificatie is de nieuwe standaard. Google vraagt je een video van 30-60 seconden op te nemen waarin je toont: (1) de buitenkant van je pand (met huisnummer/gevel), (2) de binnenkant of werkruimte, (3) jezelf met een geldig ID-bewijs, en (4) bewijs van eigendom of huurcontract. Video moet in één keer opgenomen zijn, geen edits.
Wij hebben zelf twee keer een video-verificatie afgewezen zien worden bij Car Care Expert. De reden: eerste keer was de opname te donker om de gevel goed te zien, tweede keer stond het huisnummer niet duidelijk in beeld. Derde poging (bij daglicht, met close-up van huisnummer, ID en gevel apart) werd binnen 48 uur goedgekeurd.
Geen fysieke locatie (echte SAB)? Kies dan post-verificatie op je huisadres. De brief komt binnen 5-14 dagen. Ondertussen kun je alvast de rest van je profiel invullen, maar het is pas zichtbaar in Google Maps na verificatie.
Zodra je profiel geverifieerd is, komt de belangrijkste stap: content invullen. Een leeg profiel rankt niet en converteert niet. Focus op vijf onderdelen:
Zonder reviews staat je profiel op nul sterren en dat vertrouwt niemand. Vraag actief om reviews aan je eerste vijf tot tien tevreden klanten. Twee methoden:
Methode 1: directe link. Via je Bedrijfsprofiel dashboard genereer je een korte review-link (bijvoorbeeld g.page/r/xxxxx/review). Deel die per WhatsApp, e-mail of aan het einde van een factuur.
Methode 2: QR-code. Genereer een QR-code van je review-link en print die op je factuur, visitekaartje of achterkant van menu. Werkt goed voor fysieke locaties.
Waarschuwing: bied NOOIT iets aan in ruil voor een review (korting, cadeau, gratis service). Google's Terms of Service verbiedt incentives, en als je betrapt wordt verwijdert Google al je reviews plus vaak je hele profiel. Zorg dat je vraag natuurlijk is: 'Bedankt voor je bezoek, mocht je tevreden zijn een korte review op Google helpt ons enorm. Hier is de link.'
Op basis van meer dan twaalf aanmeldingen voor eigen bedrijven en klanten zien we deze vier fouten telkens terugkomen. Vermijd ze en je zit al voor op negentig procent van je concurrentie.
Aanmelden is de fundering. Ranken in de Local Pack is optimaliseren. Dat is een aparte discipline die we in onze blogs over Google Bedrijfsprofiel optimaliseren en in het Google Map-pack ranken uitgebreid behandelen. Kort samengevat: verzamel elke maand nieuwe reviews (streven: minimaal drie per maand), post wekelijks, upload maandelijks nieuwe foto's, en zorg voor lokale citaties (vermeldingen op andere websites, denk aan branchegids, KvK, Facebook Business).
Voor MKB-bedrijven in Noord-Holland die alles zelf willen doen: onze uitgebreide checklists staan gratis op onze site. Wil je het uitbesteden? Wij doen aanmelding plus eerste drie maanden optimalisatie vanaf €149 eenmalig, of gratis bij een SEO-pakket vanaf €499 per maand.
Hoger in Google komen is voor veel MKB-ondernemers een doel dat vaag blijft. Of je nu een schilder in Zwanenburg bent, een hoveniersbedrijf in Haarlem of een klusbedrijf in Halfweg, de drie factoren die Google gebruikt voor lokale resultaten zijn overal hetzelfde. In dit artikel leg ik ze uit en geef ik je acht concrete stappen, zonder onzin.
Je Google Business Profiel is je belangrijkste lokale SEO-instrument, en de meeste ondernemers vullen het maar half in. Of je nu in Zwanenburg, Haarlem, Halfweg of Amsterdam zit: een goed ingevuld profiel is het verschil tussen gevonden worden of onzichtbaar blijven. In deze gids doorloop ik elk onderdeel zodat jij een profiel hebt dat klanten aantrekt en Google overtuigt.
Veel ondernemers in Noord-Holland vragen zich af: heb ik genoeg reviews, of moet ik er nog meer verzamelen? Of je nu een schoonmaakbedrijf in Zwanenburg hebt of een taxibedrijf in Haarlem, het aantal en de kwaliteit van je reviews bepaalt direct of klanten jou bellen. In dit artikel bespreek ik wat onderzoek zegt en welke strategie werkt.
In het eerste gesprek loop ik jouw website en Google Business Profiel door en vertel je precies wat er beter kan.
Plan een gesprek →Actief in heel Noord-Holland
Ook actief in
